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Sì, assolutamente. Il nostro team tecnico monitora costantemente i server e garantisce supporto prioritario durante tutti i grandi eventi sportivi serali e nei fine settimana per risolvere all'istante ogni richiesta di assistenza.

Certamente. Se riscontri difficoltà nel configurare la tua Smart TV, Firestick o decoder Android, un tecnico dedicato ti guiderà passo dopo passo con istruzioni chiare e screenshot via WhatsApp fino alla completa visione dei canali.

È semplicissimo: inviaci un messaggio indicando il dispositivo che desideri utilizzare (es. Fire TV Stick, Smart TV Samsung, Android o Apple). Ti invieremo subito i parametri di accesso temporanei per iniziare la prova in pochi minuti.

Per consentirci di aiutarti nel minor tempo possibile, ti invitiamo a indicare il dispositivo utilizzato, il nome dell'applicazione installata (es. TiviMate, IBO Player) e una breve foto o descrizione dell'eventuale messaggio di errore riscontrato a schermo.

Ti suggeriamo di controllare prima di tutto la cartella Spam o Posta Indesiderata della tua casella email. Per qualsiasi urgenza o per una comunicazione in tempo reale, ti consigliamo di contattarci direttamente su WhatsApp al numero +212 763-569826.